Support

Fragen & Kontakt

Fragen, Rückmeldungen oder ein Fehler entdeckt? Schreib uns – es gibt genau einen Kontaktweg, und der ist bewusst einfach: eine E-Mail. Kein Formular, keine Anmeldung.

Kontakt

support@radrunde.app

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto oder eine Anmeldung?

Nein. Radrunde funktioniert vollständig ohne Konto, ohne Login und ohne E-Mail-Adresse.

Was kostet Radrunde?

Das NRW-Knotenpunktnetz ist dauerhaft kostenlos — ohne Konto, ohne Werbung.

Funktioniert die App offline?

Die NRW-Netzdaten und die Topologie liegen nach dem ersten Start auf dem Gerät; das niederländische Netz lädst du in der iPhone-App in den Einstellungen dazu. Rundtouren berechnet Radrunde bevorzugt auf dem Server; fällt das Netz aus, berechnet dein Handy die Runde selbst. Die Kartenansicht braucht eine Internetverbindung.

Gibt es Radrunde für Android?

Ja — Radrunde für Android ist kostenlos bei Google Play erhältlich. Alle Details auf der Android-Seite.

Welche Regionen werden unterstützt?

Das komplette Radverkehrsnetz Nordrhein-Westfalens (Knotenpunktnetz) und das landesweite niederländische Knotenpunktnetz; an den Grenzübergängen sind beide verbunden. Das niederländische Netz kennt bisher die iPhone-App. Weitere Netze sind denkbar, aber noch nicht enthalten.

Woher stammen die Kartendaten?

Aus den offenen Geodaten des Landes NRW (radverkehrsnetz.nrw.de), für die Niederlande aus OpenStreetMap (ODbL); die Karte selbst ist Apple Maps (iOS) bzw. Google Maps (Android). Details auf der Lizenzen-Seite.